compte moneybooker bloqué

inf2959 a écrit:

un nouveau début de journée sans nouvelles de leur part !!! pfff
sais plus quoi faire
eagle le numéro que tu donnes c pour OU ?
j'ai pas envie de voir ma facture de téléphone atteindre des sommes exorbitante !!

Il n'y a rien d'indiqué sur le prix de l'appel:
voici exactement squ'il y a:
Coordonnées de contact
Si vous avez des questions ou des suggestions sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.
E-mail : privacy@moneybookers.com
Téléphone : +44 870 383 0232
Fax : +44 870 922 3274
Adresse postale : Data Protection Officer, Moneybookers Ltd, Welken House, 10-11 Charterhouse Square, Londres, EC1M 6EH, Royaume-Uni

toff a écrit:

voila j ai une reponse mais j ai tous mes idendifiants et mon mot passe mais le hic question de securite je sais plus se que j avais dit voila le souci je pense car il ya longtemps que j ai ouvert se compte donc c est plus comment faire

Essaye de leur demander la question secrète, peux être cela te permettra de retrouvé ta réponse. Sinon sa risque être très très dure...

Normalement avec une box (je pense une neuf box pour inf2959) : Service de téléphone illimité lié à l’offre neufbox de SFR (téléphone branché sur la neufbox)

Les appels internationaux sont inclus vers les tel fixes de ces pays :
Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada (y compris mobiles), Canaries, Chili, Chine, Christmas Islands, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis (y compris mobiles), Finlande, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane, Guyane Française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Caimans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Marianne du Nord, Iles vierges américaines, Inde, Indonésie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc(13), Martinique, Moldavie, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pays-Bas, Pays de Galles, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Rép. Tchèque, Réunion, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint-Marin, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa américaines, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité et Tobago, Turquie, Vatican, Venezuela.

enfin une réponse par mail de leur part, mais je suis complètement déroutée
ils me disent que mon compte a été bloqué car ils ont enregistré un accès non autorisé sur mon compte :-(
donc il faut que je change mon mot de passe (ce que j'ai déjà fait il y a 2 jours) et que je change également mon adresse mail
Donc j'ai été obligée de prendre l'adresse mail familiale
MAIS, je ne reçois pas le mail qu'ils sont censés m'envoyer pour que je puisse confirmer : y'aurait pas comme un bug là !!!
je c plus quoi faire ç me gave vraiment là !!!
grrrrrrr

inf2959 a écrit:

enfin une réponse par mail de leur part, mais je suis complètement déroutée
ils me disent que mon compte a été bloqué car ils ont enregistré un accès non autorisé sur mon compte :-(
donc il faut que je change mon mot de passe (ce que j'ai déjà fait il y a 2 jours) et que je change également mon adresse mail
Donc j'ai été obligée de prendre l'adresse mail familiale
MAIS, je ne reçois pas le mail qu'ils sont censés m'envoyer pour que je puisse confirmer : y'aurait pas comme un bug là !!!
je c plus quoi faire ç me gave vraiment là !!!
grrrrrrr

Il se peut qu'avec certains fournisseurs, tu ne reçoives pas les mails.
Crée un compte hotmail, et met cette adresse émail la sur ton compte moneybookers.

N'aurais-tu jamais ouvert un mail frauduleux moneybookers, et inscrit tes identifiants par un lien qu'il y avait dedans?
Me concernant, j'en reçois souvent pour paypal ou la banque postale... et ces messages sont à supprimer directement.

eagle a écrit:

inf2959 a écrit:

enfin une réponse par mail de leur part, mais je suis complètement déroutée
ils me disent que mon compte a été bloqué car ils ont enregistré un accès non autorisé sur mon compte :-(
donc il faut que je change mon mot de passe (ce que j'ai déjà fait il y a 2 jours) et que je change également mon adresse mail
Donc j'ai été obligée de prendre l'adresse mail familiale
MAIS, je ne reçois pas le mail qu'ils sont censés m'envoyer pour que je puisse confirmer : y'aurait pas comme un bug là !!!
je c plus quoi faire ç me gave vraiment là !!!
grrrrrrr

Il se peut qu'avec certains fournisseurs, tu ne reçoives pas les mails.
Crée un compte hotmail, et met cette adresse émail la sur ton compte moneybookers.

N'aurais-tu jamais ouvert un mail frauduleux moneybookers, et inscrit tes identifiants par un lien qu'il y avait dedans?
Me concernant, j'en reçois souvent pour paypal ou la banque postale... et ces messages sont à supprimer directement.

non je n'ai jamais fait cela
j'ai réinscrit une nouvelle adresse hotmail, mais je n'ai tjs aucune nouvelles de leur part, et mon compte est tjs bloqué

bon ç a l'air d'avancer, j'en vois le bout, mais rien n'est gagné
après avoir lancé une réclamation, c par c moyen que j'ai enfin eu des réponses
il a fallu que je change tous mes mails et tous mes mots de passe du compte et là j'attend que ce soit validé
le pb c'est qu'après ça il va falloir que je contacte tous les casinos pour leur signaler mon chgt de mail rattaché à MB !!! quel parcours !!!!

L'essentiel est que ton compte MB soit débloqué...

voilà ca y est c débloqué
j'ai écrit à 770 pour signaler le nouveau mail rattaché à mon cmpte MB mais j'ai peur que ça pose des pbs !

Je vais appuyer ta demande, si tu m'envois ton login 770 et le nouveau mail que tu vas utiliser pour MB.
Je sais que le casino n'aime pas beaucoup cela un mail différent de celui du compte casino... Peut être faudra il modifier ton mail casino.

C'est une bonne chose que ton compte MB soit débloqué.

tout est rentré dans l'ordre tant mieux

Admin-Pascal a écrit:

Je vais appuyer ta demande, si tu m'envois ton login 770 et le nouveau mail que tu vas utiliser pour MB.
Je sais que le casino n'aime pas beaucoup cela un mail différent de celui du compte casino... Peut être faudra il modifier ton mail casino.

merci pascal
j'ai écris au casino en leur expliquant la situation et c bon il n'y a pas eu de difficultés ils m'ont tout simplement changé le mail de compte casino pour que ce soit le meme que MB
du coup pour féter ça j'ai miser hier sur 770, et rien gagné du tout

cool pour toi moi toujours bloquer mon netteller ras le bol ils comprenne rien est toujours en anglais j en ai marreeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

Bizarre, j'ai eu mon compte bloqué à 2 reprises, et sans aucun soucis et en moin de 5 minutes cela à été résolu avec un conseiller français.

voila resolu ils mon appeller enfin lol enfait il y a une personne qui avais pirater mon compte dons ils ont changer mes idendifiant est sa marche

Super, les 2 problèmes résolu!

oui mais mon piquer 139,07 sur un site

Étonnant, comment as-tu fait pour te faire hacker?
Il faut ton numéro de compte, ton identifiant de sécurité et ton mot de passe...

je sais pas tu veut le site?

Je veux bien...

www.dafa888.com voila sa apparait sur mon neteller le 8 aout moi en vacance de plus ils ont essayer avec une cb pour plus de 3000euros

Aug 14 16:22 Casino Riva €50.00 - EUR Refusé
Aug 08 14:35 Carte de crédit - €610.50 EUR Refusé
Aug 08 14:35 Frais €10.50 - EUR Refusé
Aug 08 14:34 Carte de crédit - €1,017.50 EUR Refusé
Aug 08 14:34 Frais €17.50 - EUR Refusé
Aug 08 14:33 Carte de crédit - €2,035.00 EUR Refusé
Aug 08 14:33 Frais €35.00 - EUR Refusé
Aug 08 14:33 www.dafa888.com €139.07 - EUR Accepté
Jul 30 14:26 Casino Riva - €140.00 EUR Accepté
voila un relever de mon compte est j etais en vacances saut pour riva 140

A première vue, Il s'agit un site étranger traduit en 4 langues...
Casino/poker/bookmaker ...
Le site date de 2010... est ne m'inspire pas confiance du tout... A éviter.

Ceux sur quoi je m'interroge dans ton problème, c'est comment des personnes ont-elles pu obtenir tes identifiants Neteller...

je sais pas ils ont changer mon idenfint de securitez apprament il ma demandez si je jouez aux casino ou pocker l agent donc voila faire attention

aufait ils mon piquer les 140 de riva que j avais gagnez